FOX PRESS - všeobecné obchodní podmínky
I. Všeobecné ustanovení
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje,že akceptuje tyto Všeobecné obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito Všeobecnými obchodními podmínkami,které jsou pro obě strany závazné.
Zasláním objednávky firmě Fox press současně prodávající
stvrzuje,že je mu více než 18 let.
II. Objednání zboží a služeb
Objednávat z nabídnutého sortimentu FOX lze pomocí nákupního košíku v e-shopu,telefonicky,faxem,e-mailem nebo písemně poštou.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce
/kupní smlouvě/. Rozměry,váha,výkony,kapacita a ostatní údaje uvedené v e-shopu nebo v reklamních tiskovinách jsou údaji nezávaznými vycházejícími z údajů výrobců.V případě nesrovnalostí Vás budeme kontaktovat.
Zavazujeme se,že svým zákazníkům budeme dodávat zboží jen v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících normám,předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze,záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek,je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění Vaší elektronické objednávky je vyplnění všech požadovaných údajů v objednávkovém formuláři.
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy,kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.V jednotlivých méně obvyklých případech,si prodávající vyhrazuje právo ověření objednávky osobně,telefonicky či písemně popř.má právo vyžádat si i úhradu finanční zálohy předem.
V případě, že v průběhu doby,kdy bylo zboží objednáno,došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo změně ceny či dodávaného sortimentu zboží ze strany dodavatele,má prodávající právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní odstoupit. Stejné právo si prodávající vyhrazuje i pro případ,kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popř.výraznějším způsobem změní cenu produktu.
III. Potvrzení objednávky
Při objednání v e-shopu Vám potvrzení objednávky zašleme e-mailem.
V případě nejasností či pozdržení dodávky zboží Vás budeme informovat.
IV. Zrušení objednávky
Ve vyjímečných případech může kupující svou objednávku zrušit do 24 hodin po jejím zaslání.
V. Ceny a slevy
Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH a jsou konečné.
V Zásilkové službě FOX poskytujeme BONUS FOX:
- ke každé zásilce s nákupem zboží nad 1.500,-Kč přiložíme
jedno DVD dle našeho výběru ZDARMA
VI. Dodací lhůta
Všechno nabízené zboží máme obvykle skladem
a standardně zasíláme zásilky nejbližší pracovní den po doručení objednávky Českou poštou a.s.
Pokud mimořádně zboží k dispozici není, zašleme Vám
ihned tu část objednávky,která je k dispozici a chybějící zboží později samostatně /na naše náklady/. V dodacím listu uvedeme předběžný termín dodání chybějící části zásilky.
Cena za poštovné/balné činí 155,-Kč při zaslání zásilky na dobírku nebo 99,-Kč při zaslání zásilky po předchozí úhradě bankovním převodem na účet č. 803248341/2010 vedený u Fio banky Nymburk - variabilní symbol je číslo objednávky
Zboží pak zašleme ihned nejbližší následující pracovní den po doručení platby.
VIII. Odstoupení od smlouvy
Při nákupu zboží na internetu má kupující právo do 14 dnů od objednání odstoupit od smlouvy. Rozhodne-li se kupující k odstoupení od smlouvy v této lhůtě musí zboží doručit zpět balíčkem /nikoliv dobírkou/ na adresu prodávajícího spolu s přiloženým dokladem o koupi. Zboží musí být vráceno nepoškozené,nepoužité /tj.v případě DVD i v originálním celofánovém přebalu/. Celý postup je upraven Občanským zákoníkem v platném znění.
IX. Reklamace a záruka
Na výrobní vady zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Doporučujeme zaslané zboží po jeho převzetí dobře prohlédnout,aby kupující zjistil případné vady či poškození.
Případné reklamace řešíme v souladu s platným právním řádem,individuálně a ke spokojenosti kupujícího.
Postup při reklamaci:
- o zjištěné závadě nás informujte
- zašlete zboží zpět /nikoliv dobírkou/
V případě oprávněné reklamace budeme Vaše transakční
náklady kompenzovat.
- přiložte kopii dokladu o koupi
X. Ochrana osobních údajů
Fox press nakládá s osobními daty přísně důvěrně a v souladu s platným zákonem na ochranu osobních údajů.
Zasláním objednávky zákazník poskytuje svá data s tím,že tato budou zařazena do databáze zákazníků firmy Fox press,od níž si zboží nebo služby objednává a dále jsou evidována pouze za účelem dalšího případného oslovení zákazníka /přímého marketingu/ na základě oprávněného zájmu Fox Press tj.zasílání nabídek zboží a služeb.
Tato data jsou uchovávána v přísné diskrétnosti a slouží jen k obchodnímu styku mezi firmou a zákazníkem. Ujišťujeme,že data zákazníků nikdy nebyla,nejsou a nebudou využita k jinému účelu než k oprávněnému zájmu Fox press tj.přímému zasílání nabídek.
Bude-li si zákazník kdykoliv přát vymazání svých údajů, je třeba oznámit toto rozhodnutí relevantní formou a všechna data budou bez zbytečného odkladu vymazána.
XI. Závěrečné ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost
dnem 30.června 2023.
ing.Jiří Liška, Fox press
